een Karakteristieke Aanpak

Vaststellen Problematiek

Op verschillende manieren en met verschillende invalshoeken kan worden gezocht en gekeken naar de uitdagingen van de klant.

In eerste instantie worden sleutelfiguren, zowel managers als uitvoerenden, bijvoorbeeld engineers, geïnterviewd over de situatie waarbinnen ze hun werk verrichten.

Hierbij kan al naar gelang de vraag van de klant gebruik gemaakt worden van:

• Specifiek opgestelde vragenlijsten;
• Maturity modellen voor bijvoorbeeld voor Configuratie Management of PLM;
• Beschikbare interne rapportages en analyses;
• Binnen het project uitgevoerde metingen en analyses.

Ordening en prioriteitstelling

Alle problemen en uitdagingen worden vertaald naar concrete verbeterpunten, die worden verdeeld over rubrieken als enterprise; organisatie; configuratie; standaarden; ICT.

De verbeterpunten worden gewogen naar:

• Bijdrage aan strategische doelstellingen;
• Haalbaarheid;
• Vereiste inspanning voor een implementatie.

De weging leidt tot een prioriteitenlijstje voor het opstellen van verbeteringsplannen.

Verbeteringsvoorstel

Ieder verbeteringsvoorstel is gebaseerd op een realistisch projectplan met heldere doelstellingen, een bijbehorend financieel resultaat en meetbare bijdragen aan de strategische doelstellingen van de klant. Het kader van het project wordt zodanig ingeperkt dat een verbeterproject goed te managen is en met minimale risico’s kan worden uitgevoerd.

Het maken en invoeren van verbeteringsvoorstellen wordt een continue activiteit.

IMPlementatie

AEGOR-ProductdataBank B.V. hanteert het uitgangspunt Processen eerst, tools volgen. De implementatie start met het opleiden van de medewerkers in het uitvoeren van de nieuwe processen. In de praktijk worden de nieuwe processen dan nog vaak bijgesteld. Met de medewerkers wordt dan gezamelijk het uiteindelijke proces vastgesteld.

Vervolgens wordt de werkomgeving aan de hand van uit het nieuwe proces voortkomende eisen aangepast.

Na training en inrichting van de werkomgeving wordt het nieuwe proces ingevoerd.

Verificatie

Na implementatie wordt geverifieerd of de in het verbeteringsplan overeengekomen financiele target en de strategische doelen zijn behaald.